АS
Анна SSS
1 отзыв 10 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
июня 2015 Kia Sorento

Работаю просто ужасно!!! Не советую никому туда обращаться, особенно в дизельный центр!!! После ремонта куча инструментов оставили под капотом, машину толком не сделали, после посещения у автомобиля расход топлива увеличился, хотя должно было быть все наоборот. Звонишь им с претензиями по работе, отвечают: человеческий фактор, а то что этот человеческий фактор денег стоит, то это все ерунда!!! Объезжайте этот центр!!!

Остальные отзывы об автосервисе «Юма»

D
Diod89
1 отзыв 5 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
мая 2020 ВАЗ 21099

Я ВЫЗЫВАЮ ОХРАНУ!!! - ни раз угрожал мне Управлящий
СУДИЛИСЬ,и ни с одной мной, вместо того чтобы удовлетоврить претензию или иск частично, зная что потом иожно с бабки издержки взыскать. Претензию не удовлетоврили ни капли, и ни одной мне, судя по сайтам судов. Во политика?!
Отдала все 5999 под давлением!!!!! Далее нашла инете тел их босса, Я Думала Сам этот Ип Закаменных удовлетворит мои требования , позвонила ему после отдачи денег , НО он ОТКАЗАЛ в удовлетворении моей претензии. И потом я подала в суд пытаясь найти правды, да что там...
В суде без экспертизы и без юриста проиграла, на словах бабка против 2ух автомастеров сыпающих терминами не выиграла.
И ПОДАЛИ НА КЛИЕНТА ИСК на бабку, на 44.000 на оплату их юриста - кажется ип закаменных захотел поиметь баблишка с клиента не так ли? т.к. Даже суд не согласился с такой суммой, а он то хотел по-максимуму взискать с клиента.
Никто не сказал до выполнения и в процессе работ , что при езде без тосола, при перегреве двигателя - двигатель можно убить. Даже уровень тосола не проверили, что его там не было! Быстрее начали снимать бошку, чтобы быстрее бабки срубить. Эти "профессионалы" этого не знали?
Заметьте: Если вы призжаете в а/c и вас просят сразу подпись, подписать документы, то подумайте может они потом будут говорить в суде(если дойдет до суда): это ваша подпись? Чем докажете что говорили нам на словах о перегреве двига? - такие слова я слышила на заседании. Надо было на камеру фиксировать всё ?
Тут было очень много отзывов, они их удалили!!!!!
Ох и пожалела я 1000 раз что тутда обратилась, работа стоила 5900 - отдавал все до копейки - а взискать с меня 44 000 судебных расходов ога?

N
NATALYAWK
1 отзыв 6 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
августа 2019 Hyundai Solaris

Автосервис на пр. Космонавтов 107 просто ужас . Приехала на диагностику ходовой части так как был сильный гул в машине, заодно решили проверить из за чего горит чек (сами проверяли ошибку показывало что или катушка, или свечи, или провода ) - думала они как то поконкретнее скажут раз делают диагностику зажигания 🤔 . После диагностики написали заменить втулки стабилизатора, колодки износ 70% и пыльник амортизатора - гул сказали из за того что защита картера не на все болты прикручена ( один болт не прикручивается так как резьбу сорвало хотя я знаю что защита стучит а гул появился намного позже ) По диагностике зажигания так же ничего конкретного. Так я и уехала . Гул усиливался и мне посоветовали обратиться к ним снова чтоб они получше посмотрели подшипник ступицы ( так сказать по гарантии ) . Меня конечно предупредили когда я к ним приехала снова что если с подшипником все хорошо , то с меня ещё раз возьмут за диагностику ходовой но я хотела убедиться . В итоге оказалось что действительно подшипник ступицы нуждается замене и на диагностике мастер просто❗ Не заметил ❗этого . Записали на замену, сказали купить подшипник что я и сделала . Подшипник купила не самый дешёвый и не в непонятной канторе, а в хорошем магазине с гарантией на зап.части. Подшипник поменяли, пригласили поменять колодки , я уехала . Через 3 км появился скрежет железа , при осмотре обнаружила что что то скребёт тормозной диск , машину поставила и при первой же возможности ( через день ) вернулась к ним . Мастера посмотрели и сказали что ❗подшипник разрушился ❗ сказали что мастер который ремонтировал завтра разберётся и позвонит ( машину конечно оставила там ) . Мастер разобрался - разобрал все, сорвал резьбу на гранате ( типа прикипела ) и сообщил что это некачественный подшипник.( За 3км которые я проехала не разрушился бы даже самый бракованный подшипник, а вот из за неправильной установки подшипника запросто ) . Гранату попросили заменить так как у меня даже не спросили можно ли все это разобрать - они заменили но хотели чтоб я заплатила за замену . В результате пришлось ехать до другого сервиса, и заново покупать подшипник и менять его - Если у вас лишние деньги и машину не жалко, а также себя потому как если на скорости что то из за такого ремонта заклинит или сломается то Вам в СМУ - 16

V
vikmu4itel
1 отзыв 9 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
мая 2017 ВАЗ 2115

Опыт от работы с мастерской очень не воодушевляющий. Машину делал в сервисе на Титова.
обратился с просьбой по ремонту рулевой. Диагностировали что оторвались крепления. По проблеме все сделали круто. Но параллельно, раз салон все равно будут разбирать, попросил поменять замок зажигания. Тем более что он лежал на заднем сиденье уже ооооочень давно. В итоге, мастер звонит и сообщает что замок не подходит. Ну не подходит и ладно. После получения автомобиля и подписания актов(сначала подписал, потом пошел заводить и уезжать, вот дурак), через несколько часов, понимаю что не работает сигнал, и половина приборной панели. Ну думаю, ребята положительные, приятные в общении, не будут отмазываться, не поеду на 9 мая машину ставить, приеду 10. В итоге, мастер говорит примерно следующее: А это не мы, мы вообще не лезли, что там можно испортить, там же просто фишку воткнуть, ну мы замок то сняли, но больше то ничего не делали, и вообще разбирали конечно, но накосячить то там нечего. Ну что делать, полез разбираться сам. Разобрал сам кожух на руле, и смотрю, замок то, один в один что новый что старый. Решил раз уж я залез туда и в пыли испачкался, подоткну новый, попробую. И вот здесь я сразу понял как мастера выяснили что замки зажигания все таки разные, и как мне положили половину приборов. У замков зажигания как то отличались контакты, и купленнй мной новый, образовывал к.з.. Со всеми атрибутами в виде вони, дымков и конечно убитых предохранителей. Вот такие мастера в мастерской. Сами вызвали к.з., сами убили предохранители, сами все собрали обратно без ремонта своих же косяков, и сами предложили провести диагностику электрики. Вроде и вылечили то что было изначально поводом обращения хорошо, но то что искалечили другое, и самое главное не могут нормально признаться в этом, просто убивает.

A
Albert13
1 отзыв 10 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звезда
апреля 2016 ВАЗ 2110

долго искал хорошего диагноста. раньше приходилось по два три раза приезжать в другие автомастерские определяли ошибки методом тыка . не хотел ехать в юму так как почитал отзывы не очень. но пришлось так как чек то злорадно мигал то горел то гас авто то ехал то не в какую не было тяги были подозрения на модуль зажигания и на подсос воздуха через форсунки но мне их меняли не так давно в механике на ануврево. дак вот приехал я в юму с чувством не доверия что сейчас подлючат допотопный ноут и будут гадать что почем. аказалось совсем не так. загнал я свою машину ко мне подходит 'доктор Розенбаум' )) говорит не нервничайте сейчас все определим . понравилось что есть все оборудование для проверки модулей и отельно свечей. оказалось два модуля под замену третий пока еще живой но может скоро умереть. и есть подсос в форсунке \что я уже поехал менять своими руками потратил день\ но это стоило того. очень доволен качеством диагностирования

S
sww
1 отзыв 12 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
января 2014 Ford Econoline

Надеялся на порядочность и честность, но УВЫ, так подвели, что не пожелаешь и врагу(И так! Приехал для ремонта топливной, у самого образование связанно с техникой да и опыта личного хватает…Звонок: » все забирайте машину сделали» ок! приезжаю машина стоит на улице заведенная, слышу посторонний шум от двигателя, иду к мастеру говорю, что за шум? мастер:» это нормально для дизеля.....» Я :» такого не может быть-это лишний звук…» но доверяю все таки мастеру, человек в возрасте, все жизнь занимается дизелями, думаю у меня глюки! и еще мастер сказал одну фразу: » поезди километров 500, если чего -приезжай…и за город не езди…» странно думаю… В итоге, через какое то время звук усиливается! открываю капот и наблюдаю, что шкив на коленвалу гуляет…глушу. откручиваю болт шкива, а он вообще еле-еле прикручен… подразбило шпонку и шкив…затягиваю это все дело капитально… все работает идеально! в итоге, все это дело было сделано специально, дабы развести на капитальный ремонт двигла. Если бы тупо забыли затянуть, то при моем обращении, что есть стук от двигателя они бы это поняли сразу да и не говорил бы мне мастер поездить 500 км и на трассу не выезжать! вот так вот

К
Казаков
2 отзыва 18 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаПустая звезда
января 2008 ВАЗ 2109

Делают нормально, но лучше следить за ходом работ. Как и везде, при ремонте одного чего-то, пытаются уговорить на ремонт еще чего-нибудь, но, удостоверившись что тыщ 20 еще можно ездить, лучше говорить, что приедешь через годик:)

D
Diod89
1 отзыв 5 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
мая 2020 ВАЗ 21099

Я ВЫЗЫВАЮ ОХРАНУ!!! - ни раз угрожал мне Управлящий
СУДИЛИСЬ,и ни с одной мной, вместо того чтобы удовлетоврить претензию или иск частично, зная что потом иожно с бабки издержки взыскать. Претензию не удовлетоврили ни капли, и ни одной мне, судя по сайтам судов. Во политика?!
Отдала все 5999 под давлением!!!!! Далее нашла инете тел их босса, Я Думала Сам этот Ип Закаменных удовлетворит мои требования , позвонила ему после отдачи денег , НО он ОТКАЗАЛ в удовлетворении моей претензии. И потом я подала в суд пытаясь найти правды, да что там...
В суде без экспертизы и без юриста проиграла, на словах бабка против 2ух автомастеров сыпающих терминами не выиграла.
И ПОДАЛИ НА КЛИЕНТА ИСК на бабку, на 44.000 на оплату их юриста - кажется ип закаменных захотел поиметь баблишка с клиента не так ли? т.к. Даже суд не согласился с такой суммой, а он то хотел по-максимуму взискать с клиента.
Никто не сказал до выполнения и в процессе работ , что при езде без тосола, при перегреве двигателя - двигатель можно убить. Даже уровень тосола не проверили, что его там не было! Быстрее начали снимать бошку, чтобы быстрее бабки срубить. Эти "профессионалы" этого не знали?
Заметьте: Если вы призжаете в а/c и вас просят сразу подпись, подписать документы, то подумайте может они потом будут говорить в суде(если дойдет до суда): это ваша подпись? Чем докажете что говорили нам на словах о перегреве двига? - такие слова я слышила на заседании. Надо было на камеру фиксировать всё ?
Тут было очень много отзывов, они их удалили!!!!!
Ох и пожалела я 1000 раз что тутда обратилась, работа стоила 5900 - отдавал все до копейки - а взискать с меня 44 000 судебных расходов ога?

N
NATALYAWK
1 отзыв 6 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
августа 2019 Hyundai Solaris

Автосервис на пр. Космонавтов 107 просто ужас . Приехала на диагностику ходовой части так как был сильный гул в машине, заодно решили проверить из за чего горит чек (сами проверяли ошибку показывало что или катушка, или свечи, или провода ) - думала они как то поконкретнее скажут раз делают диагностику зажигания 🤔 . После диагностики написали заменить втулки стабилизатора, колодки износ 70% и пыльник амортизатора - гул сказали из за того что защита картера не на все болты прикручена ( один болт не прикручивается так как резьбу сорвало хотя я знаю что защита стучит а гул появился намного позже ) По диагностике зажигания так же ничего конкретного. Так я и уехала . Гул усиливался и мне посоветовали обратиться к ним снова чтоб они получше посмотрели подшипник ступицы ( так сказать по гарантии ) . Меня конечно предупредили когда я к ним приехала снова что если с подшипником все хорошо , то с меня ещё раз возьмут за диагностику ходовой но я хотела убедиться . В итоге оказалось что действительно подшипник ступицы нуждается замене и на диагностике мастер просто❗ Не заметил ❗этого . Записали на замену, сказали купить подшипник что я и сделала . Подшипник купила не самый дешёвый и не в непонятной канторе, а в хорошем магазине с гарантией на зап.части. Подшипник поменяли, пригласили поменять колодки , я уехала . Через 3 км появился скрежет железа , при осмотре обнаружила что что то скребёт тормозной диск , машину поставила и при первой же возможности ( через день ) вернулась к ним . Мастера посмотрели и сказали что ❗подшипник разрушился ❗ сказали что мастер который ремонтировал завтра разберётся и позвонит ( машину конечно оставила там ) . Мастер разобрался - разобрал все, сорвал резьбу на гранате ( типа прикипела ) и сообщил что это некачественный подшипник.( За 3км которые я проехала не разрушился бы даже самый бракованный подшипник, а вот из за неправильной установки подшипника запросто ) . Гранату попросили заменить так как у меня даже не спросили можно ли все это разобрать - они заменили но хотели чтоб я заплатила за замену . В результате пришлось ехать до другого сервиса, и заново покупать подшипник и менять его - Если у вас лишние деньги и машину не жалко, а также себя потому как если на скорости что то из за такого ремонта заклинит или сломается то Вам в СМУ - 16

V
vikmu4itel
1 отзыв 9 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
мая 2017 ВАЗ 2115

Опыт от работы с мастерской очень не воодушевляющий. Машину делал в сервисе на Титова.
обратился с просьбой по ремонту рулевой. Диагностировали что оторвались крепления. По проблеме все сделали круто. Но параллельно, раз салон все равно будут разбирать, попросил поменять замок зажигания. Тем более что он лежал на заднем сиденье уже ооооочень давно. В итоге, мастер звонит и сообщает что замок не подходит. Ну не подходит и ладно. После получения автомобиля и подписания актов(сначала подписал, потом пошел заводить и уезжать, вот дурак), через несколько часов, понимаю что не работает сигнал, и половина приборной панели. Ну думаю, ребята положительные, приятные в общении, не будут отмазываться, не поеду на 9 мая машину ставить, приеду 10. В итоге, мастер говорит примерно следующее: А это не мы, мы вообще не лезли, что там можно испортить, там же просто фишку воткнуть, ну мы замок то сняли, но больше то ничего не делали, и вообще разбирали конечно, но накосячить то там нечего. Ну что делать, полез разбираться сам. Разобрал сам кожух на руле, и смотрю, замок то, один в один что новый что старый. Решил раз уж я залез туда и в пыли испачкался, подоткну новый, попробую. И вот здесь я сразу понял как мастера выяснили что замки зажигания все таки разные, и как мне положили половину приборов. У замков зажигания как то отличались контакты, и купленнй мной новый, образовывал к.з.. Со всеми атрибутами в виде вони, дымков и конечно убитых предохранителей. Вот такие мастера в мастерской. Сами вызвали к.з., сами убили предохранители, сами все собрали обратно без ремонта своих же косяков, и сами предложили провести диагностику электрики. Вроде и вылечили то что было изначально поводом обращения хорошо, но то что искалечили другое, и самое главное не могут нормально признаться в этом, просто убивает.

A
Albert13
1 отзыв 10 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звезда
апреля 2016 ВАЗ 2110

долго искал хорошего диагноста. раньше приходилось по два три раза приезжать в другие автомастерские определяли ошибки методом тыка . не хотел ехать в юму так как почитал отзывы не очень. но пришлось так как чек то злорадно мигал то горел то гас авто то ехал то не в какую не было тяги были подозрения на модуль зажигания и на подсос воздуха через форсунки но мне их меняли не так давно в механике на ануврево. дак вот приехал я в юму с чувством не доверия что сейчас подлючат допотопный ноут и будут гадать что почем. аказалось совсем не так. загнал я свою машину ко мне подходит 'доктор Розенбаум' )) говорит не нервничайте сейчас все определим . понравилось что есть все оборудование для проверки модулей и отельно свечей. оказалось два модуля под замену третий пока еще живой но может скоро умереть. и есть подсос в форсунке \что я уже поехал менять своими руками потратил день\ но это стоило того. очень доволен качеством диагностирования

S
sww
1 отзыв 12 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
января 2014 Ford Econoline

Надеялся на порядочность и честность, но УВЫ, так подвели, что не пожелаешь и врагу(И так! Приехал для ремонта топливной, у самого образование связанно с техникой да и опыта личного хватает…Звонок: » все забирайте машину сделали» ок! приезжаю машина стоит на улице заведенная, слышу посторонний шум от двигателя, иду к мастеру говорю, что за шум? мастер:» это нормально для дизеля.....» Я :» такого не может быть-это лишний звук…» но доверяю все таки мастеру, человек в возрасте, все жизнь занимается дизелями, думаю у меня глюки! и еще мастер сказал одну фразу: » поезди километров 500, если чего -приезжай…и за город не езди…» странно думаю… В итоге, через какое то время звук усиливается! открываю капот и наблюдаю, что шкив на коленвалу гуляет…глушу. откручиваю болт шкива, а он вообще еле-еле прикручен… подразбило шпонку и шкив…затягиваю это все дело капитально… все работает идеально! в итоге, все это дело было сделано специально, дабы развести на капитальный ремонт двигла. Если бы тупо забыли затянуть, то при моем обращении, что есть стук от двигателя они бы это поняли сразу да и не говорил бы мне мастер поездить 500 км и на трассу не выезжать! вот так вот

К
Казаков
2 отзыва 18 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаПустая звезда
января 2008 ВАЗ 2109

Делают нормально, но лучше следить за ходом работ. Как и везде, при ремонте одного чего-то, пытаются уговорить на ремонт еще чего-нибудь, но, удостоверившись что тыщ 20 еще можно ездить, лучше говорить, что приедешь через годик:)