Хамское отношение к клиентам. Базарным тоном учат как ставить машину около их входа. Менеджер Кристина не умеет общаться с клиентами.
Первый раз мыла машину с шампунем и сушкой - осталась грязь и вода.
Не из тех организаций, где клиент прав. Лучше объезжать стороной.
Имел неосторожность остановиться у этой чмошной мойки.Какой-то доходяга пытался отмыть машину,в итоге получил местами грязную и мокрую машину.Не рекомендую.
Показать больше13 октября 2014г. помыла и переобула свою ласточку.
Все понравилось, приветливый администратор записала меня на определенное время, думала, что придется ждать, ведь сегодня выпал первый снег, но заехала в свое время, ждала на мягком диванчике, смотрела кино, помыли качественно, без претензий, уже на зимней резине погоняла, все супер!
Кстати, там бесплатный кофе и чай!
На мойке сменился собственник, весь персонал новый, новое оборудование, мойка сейчас работает на восстановление репутации.
Показать большеДвоякое ощущение-первое посещение прошло хорошо, правда отбили струей воды вентилляционную решетку, и не сказали. За авто купе взяли 350 рублей. Попытка помыться второй раз успехом не увенчалась - за тот же объём работ озвучили 450 и сказали что цен за 350 давно нет... Я и не поехал!
Показать большеУдаляли пятна (нечто цементообразное) на авто черного цвета, обычная бесконтактная мойка с ними не справлялась. Результат - повреждение лкп на передней и задней дверях (там где были пятна) ; при приемке авто царапин видно не было, т. к. В помещении мойки полумрак; заметил их позже, после следующей помывки. Администрация от устранения царапин отказалась: "вы сразу ничего не заметили. Деньги заплатили. Значит мы ни при чем. До свидания". Очень удивил подход к клиентам, и реакция руководства, т. к. Сеть моек лагуна, в которую входит "слон" производила положительные впечатления, но когда дело дошло до ответственности и устранения косяков - они не виноваты. Никакой ассоциации со СЛОНОМ после такого поведения не возникает, т. к. Слон - благородное животное, а в моем случае благородством со стороны мойки и не пахнет.
выводы делайте сами. Всем удачи!
p.s.: если руководство решит-таки исправить ситуацию, мой телефон: +79126050260
Мыл как то машину у них, дак меня общитали, да еще когда это выяснилось нахамили, причем сам владелец как он представился, писал еще в книгу жалоб у них там! дело было год назад
Показать большеБыл там 22,03,14
цены дорогие бмв стройку кузов+салон стоило 1300 и это непридел был качество среднее остались грузные пятна в салоне и как обысно зеркала грязные + не продули их выехал 2км проехал все вода эта уделал весь кузов можно сказать и мыл
нестоит таких бабок можно помыть также руб 500-700
Дорого берут и качество мойки автомобиля среднее, диски так и остались грязными
Показать большеЯ был лучшего мнения о вашем "комплексе автомойки" ПОЗОР!!!! НИКОГДА больше не приеду к вам и всем буду так советовать!!! Дело в том что 22 ноября около 19:00 приехал на мойку по адресу Водительский проезд 12, прождал живую очередь (около 25-30 минут), когда все-таки наступило время заехать на линию, попросил выполнить бесконтактную мойку авто и пропылесосить салон и коврики, и тут я УЖАСНУЛСЯ от слов администратора или мойщицы (точно незнаю, там было 3 молодых девушки). Мне сказали что не будут мыть мой автомобиль, якобы у меня была очень грязная машина, предложили только наномойку.
У меня вопрос к управлению автомойки. К вам надо чистыми что ли приезжать, что бы вы мыли авто??? или как??? Можете посмотреть камеры, если такие у вас имеются и поймёте, что я не вру и не наговариваю на кого-то!!!
ПЕЧАЛЬНО!!! ПЕЧАЛЬНО!!! Хотя такая реклама шикарная :(((
Хамское отношение к клиентам. Базарным тоном учат как ставить машину около их входа. Менеджер Кристина не умеет общаться с клиентами.
Первый раз мыла машину с шампунем и сушкой - осталась грязь и вода.
Не из тех организаций, где клиент прав. Лучше объезжать стороной.
Имел неосторожность остановиться у этой чмошной мойки.Какой-то доходяга пытался отмыть машину,в итоге получил местами грязную и мокрую машину.Не рекомендую.
Показать больше13 октября 2014г. помыла и переобула свою ласточку.
Все понравилось, приветливый администратор записала меня на определенное время, думала, что придется ждать, ведь сегодня выпал первый снег, но заехала в свое время, ждала на мягком диванчике, смотрела кино, помыли качественно, без претензий, уже на зимней резине погоняла, все супер!
Кстати, там бесплатный кофе и чай!
На мойке сменился собственник, весь персонал новый, новое оборудование, мойка сейчас работает на восстановление репутации.
Показать большеДвоякое ощущение-первое посещение прошло хорошо, правда отбили струей воды вентилляционную решетку, и не сказали. За авто купе взяли 350 рублей. Попытка помыться второй раз успехом не увенчалась - за тот же объём работ озвучили 450 и сказали что цен за 350 давно нет... Я и не поехал!
Показать большеУдаляли пятна (нечто цементообразное) на авто черного цвета, обычная бесконтактная мойка с ними не справлялась. Результат - повреждение лкп на передней и задней дверях (там где были пятна) ; при приемке авто царапин видно не было, т. к. В помещении мойки полумрак; заметил их позже, после следующей помывки. Администрация от устранения царапин отказалась: "вы сразу ничего не заметили. Деньги заплатили. Значит мы ни при чем. До свидания". Очень удивил подход к клиентам, и реакция руководства, т. к. Сеть моек лагуна, в которую входит "слон" производила положительные впечатления, но когда дело дошло до ответственности и устранения косяков - они не виноваты. Никакой ассоциации со СЛОНОМ после такого поведения не возникает, т. к. Слон - благородное животное, а в моем случае благородством со стороны мойки и не пахнет.
выводы делайте сами. Всем удачи!
p.s.: если руководство решит-таки исправить ситуацию, мой телефон: +79126050260
Мыл как то машину у них, дак меня общитали, да еще когда это выяснилось нахамили, причем сам владелец как он представился, писал еще в книгу жалоб у них там! дело было год назад
Показать большеБыл там 22,03,14
цены дорогие бмв стройку кузов+салон стоило 1300 и это непридел был качество среднее остались грузные пятна в салоне и как обысно зеркала грязные + не продули их выехал 2км проехал все вода эта уделал весь кузов можно сказать и мыл
нестоит таких бабок можно помыть также руб 500-700
Дорого берут и качество мойки автомобиля среднее, диски так и остались грязными
Показать большеЯ был лучшего мнения о вашем "комплексе автомойки" ПОЗОР!!!! НИКОГДА больше не приеду к вам и всем буду так советовать!!! Дело в том что 22 ноября около 19:00 приехал на мойку по адресу Водительский проезд 12, прождал живую очередь (около 25-30 минут), когда все-таки наступило время заехать на линию, попросил выполнить бесконтактную мойку авто и пропылесосить салон и коврики, и тут я УЖАСНУЛСЯ от слов администратора или мойщицы (точно незнаю, там было 3 молодых девушки). Мне сказали что не будут мыть мой автомобиль, якобы у меня была очень грязная машина, предложили только наномойку.
У меня вопрос к управлению автомойки. К вам надо чистыми что ли приезжать, что бы вы мыли авто??? или как??? Можете посмотреть камеры, если такие у вас имеются и поймёте, что я не вру и не наговариваю на кого-то!!!
ПЕЧАЛЬНО!!! ПЕЧАЛЬНО!!! Хотя такая реклама шикарная :(((